L’objectiu principal del programa és millorar la qualitat de vida i el benestar de les persones grans, oferint una resposta integral a les seves necessitats. Per això, proporcionem suport emocional i relacional, fomentant l’afecte, l’escolta activa, la companyia i l’acompanyament per combatre la solitud no desitjada.
També atenem les necessitats espirituals de cada persona, respectant les seves creences i valors, i facilitem informació i orientació sobre recursos socials, serveis i ajudes que poden contribuir a una vida més autònoma i digna. A més, oferim suport en gestions quotidianes, tràmits administratius i altres necessitats pràctiques que poden resultar difícils de realitzar de manera autònoma.
El programa promou igualment activitats intergeneracionals que afavoreixen la trobada entre infants, joves, persones adultes i persones grans. Aquests espais de convivència permeten compartir experiències, transmetre coneixements, reforçar els vincles comunitaris i fomentar el respecte i la solidaritat entre generacions.
Aquest servei és possible gràcies a la tasca compromesa de les persones voluntàries de Càritas, que desenvolupen la seva acció d’acompanyament en domicilis, residències i centres d’activitats distribuïts per tota la Diòcesi d’Urgell.