El viernes 25 de noviembre, en el Centro Sant Ot de La Seu d’Urgell, se llevó a cabo un curso sobre Gestión de equipos en las empresas de inserción.
Asistieron 7 personas: personal contratado de acompañamiento del Centro y también de Nougrapats, la empresa de inserción de Cáritas de Urgell.
Durante 6 horas, el profesor Jaime Vizuete Gala, consultor y formador independiente de RR.HH, dotó de herramientas y recursos al personal técnico para acompañar a su equipo de trabajo. También reflexionaron sobre las competencias personales en la gestión de equipo para mejorar la comunicación interna.
Temario:
Tema 1: El coordinador/a de trabajadores de Empresas de Inserción
- Estilos de influencia y sistemas de liderazgo
- Sistema de trabajo motivador e integrador
- Delegación de tareas, responsabilidades y autoridad
- Gestión de recursos
- Ética y trabajo profesional: roles y límites
- El trabajo en equipo como soporte de las dificultades cotidianas.
Tema 2: La Comunicación interna en el equipo de trabajo
- Tipo de comunicación: agresiva, pasiva y asertiva.
- Escucha activa
- La comunicación interpersonal: suposiciones, percepciones, etc.
- Organización y disposición de las ideas
- Mejorar la comunicación formal: el organigrama y las barreras
- Dar órdenes
- Formular criticas constructivas
- Resolución de conflictos y contención de conductas problemáticas
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